不用奔波医院排队挂号，不用耗时等候就诊，在家就能享受医院级专业护理服务！

    阜南县人民医院「互联网+居家护理」服务正式上线啦！手机一键预约，专业护士上门，为您省去奔波烦恼，守护家人健康更省心、更安心！服务项目

●新生儿护理：抚触、测黄疸、脐部护理

●静疗护理：PICC 护理、输液港维护

●中医护理：悬空灸、耳穴压丸

●产科护理：产后乳房护理

●专科护理：血糖测定、胰岛素泵管道更换、造口护理、静脉采血、伤口护理等

不用再为行动不便发愁，不用再为往返医院折腾，只要您有需求，我们就有回应！

进入「阜南县人民医院服务号」内的现在居家护理，动动手指即可下单。线上护士均具备5年以上临床经验、护师及以上职称，部分为省级/国家级专科护士，把专业、规范、安全的护理服务送到家～

温馨提示：其他专科护理项目正在陆续上线中，敬请期待！

02 居家护理预约流程

1.识别二维码，或微信搜索关注「阜南县人民医院服务号」微信服务号；

2.进入服务号，在服务栏中选择「居家护理」，点击进入护理申请页面；

3.完成账号注册并登录，根据需求选择对应护理项目；

4.仔细查看服务内容、注意事项、费用明细，确认无误后，点击「立即申请」；

5.阅读并同意知情告知书，准确填写居家护理上门服务地址、选择就诊人，简要描述患者病情，并拍照上传相关病历资料；

6.核对所有信息无误后完成支付，支付成功后，您将收到购买成功提醒，以及相关护理服务项目的接单进度通知。

03 服务时间与范围

接单时间：周一至周日 08:00–11:30、14:30–17:00

服务范围：以本院老区为圆心，方圆 10 公里内

重要提醒：上门服务的护理人员会通过平台转接电话(0571-88890008)，与患者或家属沟通，确认上门服务具体时间。若经评估不适宜居家护理，您可直接在服务详情界面取消预约，费用将原路全额退回，无需额外手续费。

04 居家护理常见问题解答

问：手机预约下单需要准备什么资料？

答：下单时需上传患者本人病情信息及相关病历资料。下单成功后，您会收到消息提醒及电话确认，请保持手机畅通，以便护理人员沟通对接。

问：护士上门服务的工作时间是多久？

答：护士上门服务时间为周一至周日 08:00–11:30、14:30–17:00，此时间段外暂不提供服务；具体上门时间，护理人员会通过平台转接电话（0571-88890008）与您沟通确认，合理协调双方时间。

问：上门护士的专业性有保障吗？

答：绝对可靠！我院“互联网+居家护理服务”严格执行护士准入制度，目前入驻的所有“线上护士”，均具备5年以上临床护理工作经验，拥有护师及以上技术职称，部分为全国或省级专科护士，专业能力过硬，服务质量有保障。

问：居家护理服务的费用包括哪些？

答：服务费用主要包括出诊费、护理费及耗材费，耗材使用以现场实际用量为准，实行多退少补；护士实际产生的交通费需现场补交。目前所有居家护理费用均为自费，暂未纳入医保支付范围。若不适宜居家护理，取消预约后费用将原路退回。

问：患者家属可以代替本人预约服务吗？

答：可以。家属预约时，需在预约页面注明身份，并准确填写患者本人的姓名、病情、联系方式等相关信息，确保信息无误，以便护理人员精准对接服务。

05 网上一键预约，专业护理上门

用心守护每一份健康，我们是认真的！

赶快拿起手机，关注阜南县人民医院服务号，预约您需要的居家护理服务吧～

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