近日，阜南县人民医院接连收到12345政务服务便民热线转来的群众好评，三通饱含真挚谢意的来电，为春日增添了浓浓暖意，也彰显了医院优质医疗服务的温度与厚度。

    市民赵先生在来电中特意表扬口腔科聂医生与崔医生。2月19日，两位医生深入柳沟镇开展免费义诊活动，将专业的口腔诊疗服务送到村民家门口，全程不收取任何费用，以耐心细致的问诊、专业规范的检查和贴心周到的指导，切实解决了基层群众“看病远、看病难”的困扰，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，赢得了村民的广泛赞誉。据悉，下乡义诊是阜南县人民医院常态化开展的惠民举措，医院持续推动优质医疗资源下沉，通过健康“五进”等系列活动，让群众在家门口就能享受到高水平医疗服务。

    春节期间，其妻子因怀孕腹痛紧急前往阜南县人民医院新区就诊，医院产科医护团队迅速响应，凭借丰富的临床经验和精湛的医疗技术，为产妇提供了全流程精细化诊疗与护理服务。从孕期监测到顺利分娩，医护人员始终坚守岗位、暖心陪伴，以无微不至的关怀缓解产妇焦虑，用专业守护母婴安全，最终助力产妇成功诞下一名健康宝宝。这份跨越春节的坚守与守护，让家属深深感动，特意通过市长热线表达对医护人员的由衷感谢。作为全县高危孕产妇救治中心，阜南县人民医院产科始终以母婴安全为核心，以“爱婴医院”标准提供优质服务，用温情与责任为母婴健康筑牢保障。

    市民李女士也特意通过热线转达感谢：2026年2月20日，其妹妹李某在医院产科分娩，产科医生李丽、李允许，助产士周丽亚、韦兰芳、马诗琦，护士李云萍、丁芸、刘蕊等全体医护人员，接生时沉稳专注、护理细致入微，用专业技术与暖心关怀给予产妇及家属极大信心，保障母婴平安。家属对产房全体医护人员的辛勤付出表示衷心感谢与高度赞扬。

    一通通热线，是群众最真挚的认可。阜南县人民医院将始终坚守医者初心，践行以患者为中心的服务理念，持续提升医疗服务质量，用责任与爱心守护全县人民健康。